太康锅炉厂对售后服务管理的要求
1、建立一支具有实力的包括技术人员、各工种技术工人在内的服务队伍,且配备交通工具、维修工具,*障资金的供给。
2、建立服务网络,做到信息快捷、通畅、服务及时。
3、建立三本台帐,顾客意见反馈登记台帐、顾客服务台帐,产品质量跟踪台帐。